災(zāi)害發(fā)生后，手機(jī)信號(hào)為什么會(huì)中斷？

        自然災(zāi)害發(fā)生后，手機(jī)信號(hào)中斷主要是因?yàn)椋?）電力供電中斷，2）光纜線路中斷，導(dǎo)致基站中斷運(yùn)行。

        每一個(gè)基站一般都配備了可工作幾個(gè)小時(shí)的蓄電池備電，當(dāng)市電停電后，會(huì)自動(dòng)切換為蓄電池供電，但如果停電時(shí)間過長(zhǎng)，蓄電池耗盡，基站就會(huì)中斷運(yùn)行。

        暴風(fēng)暴雨、山體滑坡等自然災(zāi)害通常會(huì)導(dǎo)致光纜線路中斷，光纜線路中斷后，就切斷了基站與運(yùn)營(yíng)商核心網(wǎng)和外部互聯(lián)網(wǎng)的連接，此時(shí)，即使手機(jī)顯示有信號(hào)，也無法進(jìn)行通話和上網(wǎng)。

        此外，災(zāi)害發(fā)生后，由于很多人急于撥打電話，比如外界的人們急于與災(zāi)區(qū)的親人取得聯(lián)系，災(zāi)區(qū)的人們會(huì)向外界的親人報(bào)平安，會(huì)導(dǎo)致局部網(wǎng)絡(luò)的通信量急劇攀升，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁塞，甚至引起網(wǎng)絡(luò)癱瘓。如果網(wǎng)絡(luò)發(fā)生嚴(yán)重?fù)砣\(yùn)營(yíng)商通常會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)置優(yōu)先級(jí)，優(yōu)先保障緊急呼叫、救援指揮等重要通信，以防止因擁塞擴(kuò)大而導(dǎo)致大規(guī)模通信系統(tǒng)宕機(jī)。

        運(yùn)營(yíng)商是怎樣進(jìn)行通信搶修的？

        針對(duì)基站斷電，運(yùn)營(yíng)商會(huì)迅速組織人員，將油機(jī)運(yùn)送到基站進(jìn)行發(fā)電，以保障基站正常運(yùn)行。

        針對(duì)光纜中斷，光纜線路維護(hù)人員會(huì)迅速查找斷點(diǎn)，并奔赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行光纜搶修。

        對(duì)于短時(shí)間內(nèi)無法恢復(fù)通信的區(qū)域，運(yùn)營(yíng)商還會(huì)派遣應(yīng)急通信車或無人機(jī)，以及衛(wèi)星通信系統(tǒng)，進(jìn)行臨時(shí)應(yīng)急保障。

        比如，本次河南發(fā)生暴雨洪災(zāi)后，首次通過翼龍無人機(jī)搭載基站設(shè)備和衛(wèi)星通信設(shè)備，對(duì)河南省鞏義米河鎮(zhèn)完成了應(yīng)急通信保障。

        為什么災(zāi)后通信能快速恢復(fù)？

        據(jù)報(bào)道，本次河南鄭州遭遇持續(xù)強(qiáng)降雨后，市內(nèi)通信基站大面積退服，多條通信光纜受損，在工信部組織下，中國(guó)電信 、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵塔連夜開展應(yīng)急通信保障工作，截至7月21日10時(shí)，已修復(fù)基站6300個(gè)，光纜170條共275公里。
        根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商和中國(guó)鐵塔公布的數(shù)據(jù)，截至7月20日20時(shí)，中國(guó)電信已累計(jì)出動(dòng)搶修人員642人、出動(dòng)搶修車輛162臺(tái)、油機(jī)125臺(tái)；截至7月21日10時(shí)，中國(guó)移動(dòng)已累計(jì)出動(dòng)保障人員400余人次、保障車輛近300臺(tái)次、油機(jī)200余臺(tái)次、衛(wèi)星電話14臺(tái)次，搶通退服基站2763個(gè)；截至7月21日早8點(diǎn)，中國(guó)聯(lián)通累計(jì)出動(dòng)車輛149輛、人員531人、油機(jī)196臺(tái)次、衛(wèi)星電話2部，發(fā)送公益應(yīng)急短信1000萬條；截至7月21日8時(shí)，中國(guó)鐵塔已累計(jì)投入搶修人員3734人次、保障車輛1906輛次、發(fā)電油機(jī)3149臺(tái)次，退服基站已恢復(fù)786個(gè)，同時(shí)組織省內(nèi)15個(gè)地市分公司迅速向受災(zāi)嚴(yán)重的鄭州集結(jié)，累計(jì)支援應(yīng)急發(fā)電車輛63輛，應(yīng)急保障人員128名，發(fā)電油機(jī)220臺(tái)。

        沒錯(cuò)，與以往任何一次災(zāi)害發(fā)生時(shí)一樣，本次能快速恢復(fù)通信，保障通信生命線暢通，當(dāng)然離不開那些扛著油機(jī)、背著熔接箱冒雨搶修，以及徹夜值守機(jī)房的通信人。